Компания «Демос» была создана в феврале 1989 г. в Москве как многоотраслевой кооператив для разработки программного обеспечения, построения локальных сетей и поставки оборудования. В состав учредителей кооператива вошли научные сотрудники Института повышения квалификации Минавтопрома и Института атомной энергии имени И.В.Курчатова.
Оператор связи ЗАО «Демос-Интернет» и системный интегратор ООО «Компания «Демос» входят в группу компаний «Демос».
«Демос-Интернет» был образован в 1997 году на базе интернет-подразделения компании «Демос». В том же году был организован филиал в Санкт-Петербурге, впоследствии преобразованный в дочернюю компанию ЗАО «Демос-Петербург».
«Демос-Интернет» предоставляет услуги Центра обработки данных (ЦОД), широкополосного доступа в Интернет, телефонии по технологии SIP (VoIP) и полный спектр интернет-услуг предприятиям малого и крупного бизнеса и государственным организациям.
Направления деятельности
Центр обработки данных
Компания Демос-Интернет предоставляет услуги по размещению оборудования, аренде серверов и их обслуживанию на уровне операционной системы в собственном ЦОД. Центр обработки данных Demos расположен в здании Института космических исследований (ИКИ) в непосредственной близости от крупнейшего российского узла обмена Интернет-трафиком ММТС-9/М9-IX.
В помещениях ЦОД, оснащенных системами гарантированного электропитания, кондиционирования и газового пожаротушения, оборудование наших клиентов размещается в стандартных 19" телекоммуникационных шкафах глубиной 800-1000мм. Безопасность оборудования обеспечивается круглосуточной охраной объекта, действующими системами видеонаблюдения и электронного контроля доступа, а также сопровождением представителей клиентов при выполнении работ в помещениях ЦОД.
Высокая доступность услуг обеспечиваются благодаря резервированию внешних подключений ЦОД по основному и резервному каналам, организованным по собственным ВОЛС.
Для повышения надежности оборудование клиента может быть дополнительно подключено через основной и резервный порт на разных коммутаторах Демос-Интернет.
Минимальное время и высокая скорость доступа к ресурсам, размещенным в ЦОД, достигаются за счет хорошей связности IP-сети Демос-Интернет с российским и мировыми сегментами Интернет, постоянного мониторинга загрузки внешних каналов и их своевременного апгрейда.
Для защиты транзакций при удаленной работе с оборудованием, установленном в ЦОД, в офисе клиента может быть организован защищенный канал по технологии VPN.
В зависимости от потребностей клиента расчеты могут осуществляться как по трафику, так и по безлимитным тарифам с фиксированной полосой или тарифам с оплатой по фактической полосе.
В случае возникновения технических проблем высококвалифицированные специалисты Центра Управления Сетью (ЦУС) с трехуровневой эскалацией круглосуточно окажут помощь клиенту в их устранении.
VPS/VDS хостинг
Хостинг по технологии VPS (virtual private server) с использованием виртуализации OpenVZ позволяет нескольким пользователям гарантированно получить ресурсы физического сервера: процессорное время, оперативную память, пространство на жестком диске и собственную копию ОС Linux и самостоятельно изменять настройки, устанавливать любого ПО, администрировать сервера на уровне root. Услуга «Виртуальный Выделенный сервер» удачно сочетает в себе относительно невысокую стоимость стандартного хостинга с высокой надежностью физического выделенного сервера.
Корпоративный доступ в Интернет
«Демос-Интернет» предоставляет для корпоративных клиентов и операторов связи порты широкополосного доступа в Интернет по технологии MetroEthernet емкостью до 1 Gb/s.
Бизнес-почта
Электронная почта, включенная в бизнес-процесс современного предприятия, должна соответствовать особым требованиям: круглосуточная доступность почтового сервера, наличие защиты от вирусов и спама, защита и резервирование данных.
Для создания электронной почты для бизнеса традиционно используются два подхода: собственная корпоративная почтовая система и использование услуг провайдера электронной почты.
Первый подход при видимых преимуществах полного контроля над системой имеет серьезные минусы в виде существенных капитальных затрат, стоимости обслуживания и поддержки. Поэтому большинство компаний при создании системы электронной почты выбирает услуги специализированных компаний, располагающих соответствующей инфраструктурой и квалифицированными сотрудниками для сопровождения и технической поддержки.
Услуга корпоративной электронной почты компании «Демос-Интернет» организована с использованием программного обеспечения CommuniGate Pro и системы хранения данных NetApp.
Телефония, видеотелефония
Для корпоративных клиентов «Демос-Интернет» предлагает полный спектр услуг входящей и исходящей местной телефонной связи по технологии SIP (VoIP) в Москве (код 495 и 499) на основании лицензий №83482 и №48103.
Для предоставления телефонии и дополнительных услуг необходимо только наличие канала широкополосного доступа в сеть Интернет.
Кроме традиционной услуги телефонной связи при этом возможно объединять удаленные офисы в единую корпоративную систему независимо от их географического расположения, переносить телефонные номера, гибко настраивать переадресацию через веб-интерфейс, формировать отчеты о звонках, использовать факс-сервер и голосовые почтовые ящики. В качестве сервисной платформы используется программное обеспечение CommuniGate Pro и Asterisk®.
Решения для телефонии позволяют использовать в качестве терминального устройства обычный аналоговый телефон или SIP-телефон. При потребности возможно установить у абонентов видео-телефоны - замена сетевого оборудования не потребуется. Для корпоративных клиентов специально разработаны технические решения, позволяющие интегрировать SIP-телефонию и существующие традиционные решения на базе офисных АТС. Тем самым клиенты получают возможность осуществить плавную миграцию на SIP-телефонию и затем полностью перевести офисную телефонию на аутсорсинг (IP Centrex).
Центр управления сетью (NOC), техническая поддержка
Центр управления Сетью (NOC) осуществляет постоянный мониторинг сетевых событий и состояния оборудования. Непрерывность бизнес-процессов для клиентов «Демос-Интернет» обеспечивают система персональных менеджеров и круглосуточная служба технической поддержки.
Дополнительные услуги
Защита от DDoS-атак.
Оформление подписки на SSL и Code Signing сертификаты от компании Thawte, VeriSign, GeoTrust и RapidSSL.
Регистрация и поддержка доменных имен в доменах RU, SU, COM, NET, ORG.