Управление такой сложной с технической точки зрения структурой, как современная корпоративная телефонная сеть, требует наличие квалифицированного персонала, способного поддерживать её работоспособность и заниматься её обслуживанием. Многие компании малого и среднего бизнеса самостоятельно решают вопросы организации корпоративной телефонии, но как показывает практика, такой подход имеет ряд существенных недостатков.
Обычно, невысокая квалификация в вопросах современной телефонии IT-персонала таких компаний не позволяет в полной мере использовать все возможности корпоративной телефонной сети, что существенно понижает её эффективность, а недостаточный штат IT-специалистов не позволяет заниматься её мониторингом и устранением возникающих проблем 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Ведь даже закупка оборудования для мониторинга работоспособности территориально распределённых корпоративных телефонных сетей ведёт к существенным капитальным затратам.
Компания «Демос-Интернет» имеет богатый опыт работы по созданию, модернизации, эксплуатации корпоративных телефонных сетей для предприятий различного уровня.
Управление корпоративной телефонной сетью может включать в себя:
- круглосуточный мониторинг работоспособности оборудования корпоративной телефонной сети;
- локализацию и устранение неполадок в работе телефонной сети предприятия;
- управление внутренним корпоративным номерным ресурсом (заведение новых и удаление неиспользуемых внутренних телефонных номеров, а также их настройка и конфигурация);
- управление политикой доступа к услугам местной, междугородней и международной телефонной связи, в том числе и выбор наиболее привлекательных по стоимости направлений для междугородних и международных вызовов;
- предоставление полной отчётности о работе офисной телефонной сети (в том числе и в случаях нецелевого использования телефонной сети недобросовестными сотрудниками предприятия).
Поручив управление офисной телефонией специалистам можно сосредоточить внимание собственных IT-специалистов на решение задач, связанных с основной деятельностью Вашего предприятия. При этом за счёт оптимизации структуры корпоративной телефонной сети и направления внешних телефонных вызовов, возможно, добиться значительной экономии средств, расходуемых ранее Вашей компанией на телефонию.
Для получения коммерческого предложения позвоните по телефону +7 (495) 737-0404 или напишите заявку на адрес order@demos.ru